Política de privacidad

1. Disposiciones Generales

1.1. Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) determina el procedimiento para el procesamiento y protección de la información sobre las personas físicas que utilizan los servicios del sitio web y las aplicaciones móviles de Mi Casino (en adelante, las “Aplicaciones”).

1.2. El propósito de esta Política es garantizar la protección adecuada de la información de los usuarios, incluidos sus datos personales, contra el acceso y la divulgación no autorizados.

1.3. Las relaciones relacionadas con la recopilación, almacenamiento, difusión y protección de la información de los usuarios del Sitio y las Aplicaciones están reguladas por esta Política y la legislación vigente en Chile.

2. Conceptos Básicos Utilizados en la Política

2.1. Procesamiento automatizado de datos personales – procesamiento de datos personales mediante equipos informáticos.

2.2. Bloqueo de datos personales – suspensión temporal del procesamiento de datos personales (excepto en los casos en que el procesamiento sea necesario para aclarar los datos personales).

2.3. Sistema de información de datos personales – conjunto de datos personales contenidos en bases de datos y tecnologías y medios técnicos de información que garantizan su procesamiento.

2.4. Despersonalización de datos personales – acciones que hacen imposible determinar la pertenencia de los datos personales a un sujeto específico de datos personales sin el uso de información adicional.

3. Derechos y Obligaciones Principales del Operador

3.1. El Operador tiene derecho a:

recibir información y/o documentos fiables que contengan datos personales del sujeto de datos personales;
en caso de que el sujeto de datos personales revoque el consentimiento para el procesamiento de datos personales, el Operador tiene derecho a continuar el procesamiento de datos personales sin el consentimiento del sujeto de datos personales si existen motivos indicados en la Ley de Datos Personales;
determinar independientemente la composición y la lista de medidas necesarias y suficientes para garantizar el cumplimiento de las obligaciones previstas por la Ley de Datos Personales y las normas legales adoptadas de conformidad con ella, a menos que la Ley de Datos Personales u otras leyes federales dispongan lo contrario.

3.2. El Operador está obligado a:

proporcionar al sujeto de datos personales, a petición suya, información relativa al procesamiento de sus datos personales;
organizar el procesamiento de datos personales de acuerdo con el procedimiento establecido por la legislación vigente de Chile;
responder a las solicitudes y peticiones de los sujetos de datos personales y sus representantes legales de acuerdo con los requisitos de la Ley de Datos Personales;
comunicar a la autoridad autorizada para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales, a petición de este organismo, la información necesaria dentro de los 30 días siguientes a la recepción de dicha solicitud;
publicar o proporcionar de otro modo acceso ilimitado a esta Política en relación con el procesamiento de datos personales;

4. Derechos y Obligaciones Principales de los Sujetos de Datos Personales

4.1. Los sujetos de datos personales tienen derecho a:

recibir información relativa al procesamiento de sus datos personales, excepto en los casos previstos por las leyes federales;
exigir al operador que aclare sus datos personales, los bloquee o los destruya en caso de que los datos personales sean incompletos, obsoletos, inexactos, obtenidos ilegalmente o no sean necesarios para el propósito declarado del procesamiento, así como tomar las medidas previstas por la ley para proteger sus derechos;
imponer la condición de consentimiento previo al procesamiento de datos personales con el fin de promover bienes, trabajos y servicios en el mercado;

4.2. Los sujetos de datos personales están obligados a:

proporcionar al Operador datos veraces sobre sí mismos;
informar al Operador sobre la actualización (actualización, modificación) de sus datos personales.

4.3. Las personas que hayan proporcionado al Operador información falsa sobre sí mismas, o información sobre otro sujeto de datos personales sin el consentimiento de este último, serán responsables de acuerdo con la legislación de Chile.

5. Principios de Procesamiento de Datos Personales

5.1. El procesamiento de datos personales se realiza sobre una base legal y justa.

5.2. El procesamiento de datos personales se limita al logro de objetivos específicos, predeterminados y legítimos. No se permite el procesamiento de datos personales incompatible con los fines de recopilación de datos personales.

5.3. No se permite la combinación de bases de datos que contienen datos personales cuyo procesamiento se realiza con fines incompatibles entre sí.

5.4. Solo se procesan los datos personales que corresponden a los fines de su procesamiento.

6. Condiciones para el Procesamiento de Datos Personales

6.1. El procesamiento de datos personales se realiza con el consentimiento del sujeto de datos personales para el procesamiento de sus datos personales.

6.2. El Operador no divulga a terceros ni difunde datos personales sin el consentimiento del sujeto de datos personales, a menos que la ley federal disponga lo contrario.

6.3. El Operador tiene derecho a confiar el procesamiento de datos personales a otra persona con el consentimiento del sujeto de datos personales sobre la base de un contrato celebrado con esta persona. El contrato debe contener una lista de acciones (operaciones) con datos personales que realizará la persona que procesa los datos personales, los fines del procesamiento, la obligación de dicha persona de mantener la confidencialidad de los datos personales y garantizar la seguridad de los datos personales durante su procesamiento, así como los requisitos para la protección de los datos personales procesados de acuerdo con el artículo 19 de la Ley Federal “Sobre Datos Personales”.

7. Procedimiento de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Procesamiento de Datos Personales

7.1. El Operador recopila datos personales de las siguientes maneras:

durante el registro del usuario en el Sitio o en las Aplicaciones;
al completar formularios en el Sitio o en las Aplicaciones;
al usar el Sitio o las Aplicaciones;
al contactar al servicio de atención al cliente;
de fuentes de acceso público.

7.2. Almacenamiento y uso de datos personales:

los datos personales de los usuarios se almacenan en medios electrónicos y se procesan utilizando sistemas automatizados, excepto en los casos en que el procesamiento no automatizado de datos personales sea necesario en relación con el cumplimiento de los requisitos legales.

7.3. Transferencia de datos personales:

los datos personales de los usuarios no se transfieren a terceros, excepto en los casos expresamente previstos en esta Política y la legislación de Chile.

8. Confidencialidad de los Datos Personales

8.1. El Operador y otras personas que han obtenido acceso a los datos personales están obligados a no divulgar a terceros ni difundir datos personales sin el consentimiento del sujeto de datos personales, a menos que la ley federal disponga lo contrario.

9. Disposiciones Finales

9.1. El Usuario puede obtener cualquier aclaración sobre las cuestiones de interés relacionadas con el procesamiento de sus datos personales contactando al Operador por correo electrónico.

9.2. Este documento reflejará cualquier cambio en la política de procesamiento de datos personales por parte del Operador. La Política es efectiva indefinidamente hasta que sea reemplazada por una nueva versión.