Mi Casino es una plataforma de juegos en línea que opera en Chile desde 2024. Ofrecemos una amplia gama de opciones de entretenimiento, incluyendo tragamonedas, juegos de mesa, apuestas deportivas y casino en vivo. Nuestra misión es proporcionar una experiencia de juego segura y justa para todos nuestros usuarios chilenos.
Característica | Descripción |
Sitio web | micasino.com |
Tipos de juegos | Casino, apuestas deportivas, casino en vivo, loterías |
Métodos de depósito | Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), Webpay, monederos electrónicos (Skrill, PayPal) |
Métodos de retiro | Tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos (Skrill, PayPal), transferencias bancarias |
Funciones de apuestas | Apuestas en vivo, apuestas previas al partido, apuestas combinadas y personalizadas |
Tipos de juegos de casino | Tragamonedas, blackjack, baccarat, ruleta, póker, casino en vivo, video póker, bingo, rasca y gana |
Soporte | Correo electrónico, chat en vivo; soporte disponible en español para usuarios en Chile |
Propietario | MiC Group Entertainment N.V. |
Año de fundación | 2024 |
Oficinas centrales | Curazao |
Licencia | Licenciada bajo la licencia de Curazao, No. 365/JAZ, válida en varios países, incluyendo Chile |
Restricciones de edad | La edad mínima para jugar es 18 años |
Idiomas de la interfaz | Español, adaptado para usuarios chilenos |
Compatibilidad móvil | Sitio web optimizado para dispositivos móviles, accesible a través de navegadores móviles |
Monedas aceptadas | Peso chileno (CLP), dólar estadounidense (USD) |
Promociones y bonos | Bono de bienvenida del 100% hasta 370,000 CLP + giros gratis, promociones diarias |
Programas de lealtad | Programa de lealtad con bonos por referir amigos, giros gratis y regalos de cumpleaños |
Plataformas de software | Compatible con NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Red Rake, entre otros |
Bonos y Programa de Lealtad
En Mi Casino, valoramos a nuestros jugadores y ofrecemos una variedad de bonos y recompensas para mejorar su experiencia de juego.
Bono de Bienvenida
• Oferta: 100% de tu primer depósito
• Monto máximo: 370,000 CLP
• Requisito de apuesta: 35x
• Plazo para cumplir: 10 días
• Juegos elegibles: Tragamonedas, excepto jackpots progresivos
• Apuesta máxima permitida: 5,000 CLP por giro
Giros Gratis Diarios
- Cantidad: 10 giros gratis diarios
• Disponibilidad: Accesible después de un depósito diario mínimo de 5,000 CLP
• Validez: 24 horas desde su activación
• Requisito de apuesta: 20x las ganancias obtenidas
• Juegos aplicables: Selección rotativa de tragamonedas populares
Bonificación por Referidos
• Bono para el referente: 10% del primer depósito del amigo referido
• Monto máximo del bono: 50,000 CLP por referido
• Límite: Hasta 5 referidos por mes
• Requisito: El amigo referido debe realizar un depósito mínimo de 10,000 CLP
• Plazo para reclamar: 30 días desde el registro del referido
Regalo de Cumpleaños
• Tipo de regalo: Bono de depósito del 50%
• Monto máximo: 100,000 CLP
• Disponibilidad: Durante la semana del cumpleaños del jugador
• Requisito: Al menos un depósito en los 30 días previos al cumpleaños
• Requisito de apuesta: 25x
Programa de Lealtad
Niveles del programa:
• Bronce: 0 – 1,000 puntos
• Plata: 1,001 – 5,000 puntos
• Oro: 5,001 – 20,000 puntos
• Platino: 20,001 – 50,000 puntos
• Diamante: Más de 50,000 puntos
Acumulación de puntos:
• Tragamonedas: 1 punto por cada 1,000 CLP apostados
• Ruleta y Blackjack: 1 punto por cada 2,000 CLP apostados
• Apuestas deportivas: 1 punto por cada 3,000 CLP apostados
Canje de puntos:
• 100 puntos = 1,000 CLP en bonos de juego
• Mínimo de canje: 1,000 puntos
• Los puntos expiran después de 90 días de inactividad en la cuenta
Mantenimiento de nivel:
• Los niveles se revisan mensualmente
• Se requiere mantener el 75% de los puntos del nivel actual para no descender
Beneficios por nivel:
Bronce:
• Cashback semanal del 5% en pérdidas
• Bono de recarga semanal del 25% hasta 50,000 CLP Plata:
• Cashback semanal del 7% en pérdidas
• Bono de recarga semanal del 50% hasta 100,000 CLP
• 20 giros gratis semanales Oro:
• Cashback semanal del 10% en pérdidas
• Bono de recarga semanal del 75% hasta 200,000 CLP
• 50 giros gratis semanales
• Acceso a torneos mensuales exclusivos Platino:
• Cashback semanal del 15% en pérdidas
• Bono de recarga semanal del 100% hasta 500,000 CLP
• 100 giros gratis semanales
• Invitaciones a eventos VIP trimestrales
• Gestor de cuenta personal Diamante:
• Cashback semanal del 20% en pérdidas
• Bono de recarga semanal del 150% hasta 1,000,000 CLP
• 200 giros gratis semanales
• Regalos físicos mensuales
• Viajes y experiencias exclusivas anuales
• Límites de apuesta aumentados
Catálogo de Juegos
En Mi Casino, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de opciones de juego para satisfacer todos los gustos. Nuestro catálogo cuenta con más de 4,000 juegos de diversos proveedores líderes en la industria.Tragamonedas
| Tipo | Número de juegos | Características | Juegos populares/destacados |
| Clásicas | Más de 500 | 3 rodillos, símbolos tradicionales | “Lucky 7”, “Fruit Fiesta”, “Diamond Deluxe” |
| Video Slots | Más de 2,000 | 5 rodillos, múltiples líneas de pago, bonus games | “Book of Dead”, “Starburst”, “Gonzo’s Quest” |
| Jackpots Progresivos | Más de 100 | Locales, en red, diarios | “Mega Moolah”, “Divine Fortune”, “Jackpot Giant” |
Juegos de Mesa
| Juego | Variantes/Tipos | Opciones/Versiones | Límites de apuesta |
| Blackjack | 15 | Single Deck, European, Switch, Perfect Pairs | 1,000 CLP – 5,000,000 CLP |
| Ruleta | Europea, Americana, Francesa | Multi-Wheel, Mini Roulette, Double Ball | 500 CLP – 10,000,000 CLP |
| Baccarat | Punto Banco, Chemin de Fer, Baccarat Squeeze | Perfect Pair, Either Pair, Dragon Bonus | 5,000 CLP – 20,000,000 CLP |
| Póker | Texas Hold’em, Omaha, Stud, Caribbean | Cash games, Sit & Go, Torneos programados | 1,000 CLP – 1,000,000 CLP |
Casino en Vivo
| Aspecto | Detalles |
| Mesas | Más de 100 activas simultáneamente |
| Juegos disponibles | Blackjack, Ruleta, Baccarat, Póker, Game Shows |
| Transmisión | HD con múltiples ángulos de cámara |
| Idiomas de chat | Español, Inglés, Portugués |
| Funciones de chat | Chat de texto, emojis, tips al crupier |
| Características especiales | Mesas VIP, mesas privadas, estadísticas en tiempo real |
Apuestas Deportivas
| Deporte | Ligas/Torneos | Tipos de apuestas/Opciones | Eventos especiales/Mercados |
| Fútbol | Más de 100 ligas | Resultado final, Over/Under, Handicaps | Champions League, Copa América, Mundial |
| Tenis | Grand Slams, ATP, WTA, Challenger | Ganador del partido, Set exacto, Total de juegos | – |
| Baloncesto | NBA, Euroliga, Liga ACB, Liga Nacional de Chile | Ganador, Margen de victoria, Máximo anotador | – |
| Otros | Boxeo, MMA, eSports, Deportes de motor | Varía según el deporte | – |
| Juego | Características | Apuestas/Precios | Premios |
| Bingo | 10 salas temáticas | Desde 100 CLP | Jackpots progresivos y fijos |
| Keno | Sorteos cada 5 minutos | Mínimo 500 CLP | Máximo 100,000,000 CLP |
| Raspaditas virtuales | Temas variados | 200 CLP – 5,000 CLP | Hasta 50,000,000 CLP |
| Video Poker | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker | 1 a 5 monedas por mano | Modo multi-mano disponible |
Atención al Cliente
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7:
- Chat en vivo
• Correo electrónico
• Teléfono
Tiempo de respuesta promedio:
• Chat en vivo: Inmediato
• Correo electrónico: 24 horas
• Teléfono: 5-10 minutos
Opiniones de Usuarios
| Aspecto | Calificación Promedio | Problema Común | Solución Ofrecida |
| Pago | 4.2/5 | Retrasos en retiros | Optimización del proceso de verificación |
| Juegos | 4.5/5 | Desconexiones ocasionales | Mejora continua de la infraestructura |
| Soporte | 4.0/5 | Tiempos de respuesta largos | Ampliación del equipo de atención |
| Bonos | 4.3/5 | Requisitos de apuesta altos | Revisión periódica de términos y condiciones |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo verificar mi cuenta?
Para verificar su cuenta, siga estos pasos:
- a) Inicie sesión en su cuenta
- b) Vaya a la sección “Verificación”
- c) Suba una copia de su documento de identidad y un comprobante de domicilio reciente
- d) Nuestro equipo revisará los documentos en un plazo de 24 horas
¿Cómo puedo establecer límites de depósito?
Para establecer límites de depósito:
- a) Inicie sesión en su cuenta
- b) Vaya a “Configuración de cuenta”
- c) Seleccione “Límites de juego”
- d) Elija el tipo de límite (diario, semanal o mensual) y el monto
- e) Confirme los cambios
¿Qué hago si olvido mi contraseña?
Si olvidó su contraseña:
- a) Haga clic en “¿Olvidó su contraseña?” en la página de inicio de sesión
- b) Ingrese su correo electrónico registrado
- c) Recibirá un enlace para restablecer su contraseña
- d) Siga las instrucciones en el correo para crear una nueva contraseña